Brzi razvoj informacijskih i komunikacijskih tehnologija (ICT) pruža velike mogućnosti u unapređenju kvalitete obrazovanja.
Kontrola kvalitete na daljinu
U ovom radu opisat ćemo proces uvođenja e-learninga na Zagrebačku školu ekonomije i managementa (ZŠEM) i njegovo stalno unapređivanje. ZŠEM je osnovan tek 2002. godine tako da smo u proces obrazovanja od početka mogli implementirati najbolje svjetske prakse – kako uvođenje novih tehnologija tako i uvođenje određenih svjetskih standarda u obrazovanje poput Bolonjskog procesa te AACSB standarda (The Association to Advance Collegiate Schools of Business). Vodstvo ZŠEM-a imalo je odlučujuću ulogu u sustavnom uvođenju LMS sustava u proces obrazovanja. Prije svega, odlučeno je da se jedinstveni LMS sustav (Learning Management System) WebCT koristi na svim kolegijima te da je e-learning obveza svih profesora i studenata. Na WebCT-u studenti mogu naći predavanja, vježbe, caseove, razne zadatke, projekte, online testove, diskusije, virtualnu oglasnu ploču itd. Kako bismo pratili kvalitetu razvijenih e-learning kolegija, razvili smo 11 standarda te e-learning grupa redovito radi evaluaciju svih kolegija. Također, u skladu s Bolonjskim procesom redovito se provode i semestralne evaluacije u kojima studenti ocjenjuju svoje zadovoljstvo profesorima, kolegijima te općenito zadovoljstvo sa studiranjem na ZŠEM-u.
Online evaluacije napravljene su u WebCT-u pa je jednostavno dobiti statistiku te podatke koristiti za daljnju obradu. Osim asinkronog oblika e-learninga, u nastavi se redovito koristi i sinkroni oblik. Tako su naši studenti imali priliku putem videokonferencije sudjelovati na predavanjima raznih stručnjaka, prvenstveno iz SAD-a i Europe.
Studenti su izuzetno zadovoljni implementacijom e-learninga u nastavi. To je odlična priprema za nastavak cjeloživotnog obrazovanja.
Trenutno ZŠEM pohađa oko 1100 studenata, a već imamo više od 100 razvijenih e-learning kolegija na stručnom i MBA studiju.
E-learning
E-learning pruža velike mogućnosti u unapređenju obrazovanja kako u klasičnoj nastavi kombiniranoj s e-learningom1-5 tako i u učenju na daljinu (distance learning)6-10. Student iz pasivnog procesa učenja, u kojem prihvaća znanje koje mu "servira" profesor, prelazi u aktivnog istraživača odgovornog za proces svog obrazovanja. Također, uloga se klasičnog profesora mijenja, on postaje tutor ili mentor studentima. Garrison, Anderson i Archer 2000. razvili su konceptualan model online učenja i nazvali ga "Community of Inquiry model" CoI). CoI model prikazan je na slici 1. On donosi duboke i smislene rezultate učenja kada postoji zadovoljavajuća razina kognitivne prisutnosti, takva da se može dogoditi ozbiljno učenje u okruženju koje podržava razvoj i rast vještina kritičkog razmišljanja. Druga, društvena, prisutnost odnosi se na stvaranje okruženja podrške u kojem će se studenti osjećati dovoljno ugodno i sigurno da izražavaju svoje ideje. U radu o prisutnosti poučavanja Anderson, Rourke, Archer i Garrison iznose tri ključne uloge koje nastavnik ima u procesu stvaranja učinkovite prisutnosti poučavanja.Trenutno na Zagrebačkoj školi ekonomije i managementa koristimo klasični model obrazovanja u kombinaciji s intenzivnim korištenjem e-learninga. U klasičnom su obrazovanju studenti i profesori vezani za određeno vrijeme i mjesto. Budući da je ZŠEM s radom počeo tek 2002. godine, od početka smo mogli implementirati najbolje svjetske prakse u proces obrazovanja. I na samoj nastavi u učionici intenzivno se koriste nove tehnologije poput raznih softverskih alata, prezentacija u Power Pointu©, raznih multimedijalnih prezentacija, videokonferencija itd. Naprimjer, izborni kolegij "Uvod u upravljanje softverskim projektima" razvili smo u suradnji sa švedskim sveučilištem Mälardalen. Profesor iz Švedske svaki tjedan studentima drži nastavu putem videokonferencije. Naši studenti nalaze se u računalnoj učionici i pomoću sobne videokonferencije prate predavanja iz Švedske. Konzultacije se odvijaju preko stolne videokonferencije ili preko WebCT-a14. Kada polože kolegij, studenti, osim ocjene u indeksu, dobiju i diplomu švedskog sveučilišta da su na njemu položili kolegij iako većina polaznika kolegija nikad nije bila u Švedskoj. Putem sobne videokonferencije česti su gosti našim studentima predavači iz SAD-a i raznih dijelova Europe.
Pišu: Karmela Aleksić-Maslać, Đuro Njavro, Dina Vasić
Ostatak teksta pročitajte u tiskanoj verziji!
